RC prodotti
I prodotti venduti possono causare danni a chi li acquista.
Coperture per e-commerce
Assicurazione per e-commerce e negozi online
Un e-commerce vende prodotti, gestisce dati dei clienti e dipende dal sito: un prodotto difettoso, un attacco informatico o un danno alla merce in magazzino possono fermare le vendite.
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Obbligo di legge: la polizza catastrofale
Dal 2025 le imprese iscritte al Registro delle imprese devono assicurare fabbricati, impianti, macchinari e attrezzature contro terremoto, alluvione, frana, inondazione ed esondazione (L. 213/2023): per le piccole e micro imprese il termine era il 31 dicembre 2025 (DL 39/2025). Vale anche per i beni in affitto o in leasing usati nell'attività, se non li copre già un'altra polizza, e chi non si adegua perde l'accesso a contributi e agevolazioni pubbliche. Anche senza un negozio fisico, l'obbligo riguarda il magazzino, gli impianti e le attrezzature dell'impresa; la merce in giacenza non rientra nell'obbligo, ma conviene valutarla. Nelle multirischio terremoto e alluvione di solito sono esclusi o vanno aggiunti a parte: è la prima cosa da controllare nella polizza che hai.
Verifica in un minuto se l'obbligo riguarda la tua impresa →Cosa può andare storto
Rischi tipici: E-commerce e negozi online
Merce in magazzino e transito
Furto, incendio o danni durante stoccaggio e spedizione.
Attacco informatico
Violazione dei dati dei clienti e blocco del sito.
Interruzione delle vendite
Un fermo del sito o del magazzino azzera gli ordini.
Cosa valutare prima del prezzo
Le garanzie che contano davvero
RC prodotti
Danni causati dai prodotti venduti, anche verso mercati esteri.
Merce e logistica
Danni e furto della merce a magazzino e in transito.
Cyber
Violazione dati, ripristino dei sistemi e responsabilità verso i clienti.
Interruzione di esercizio
Perdita di reddito per blocco del sito o del magazzino.
FAQ
Domande frequenti
Un e-commerce deve avere la polizza catastrofale?+
Sì, se l'impresa è iscritta al Registro delle imprese: l'obbligo (L. 213/2023) riguarda magazzino, impianti e attrezzature, anche in affitto o in leasing se non li copre già un'altra polizza. La merce in giacenza non rientra nell'obbligo.
Quali assicurazioni servono a un e-commerce?+
Tipicamente RC prodotti, copertura della merce, cyber e interruzione dell'attività. Il mix dipende da cosa vendi e dove.
Sono coperto se vendo all'estero?+
La RC prodotti può estendersi a UE ed extra-UE (USA/Canada incidono molto): va dichiarata la territorialità.
Cosa copre la garanzia cyber?+
Violazione dei dati dei clienti, ripristino dei sistemi e responsabilità conseguenti.
E la merce in spedizione?+
Si copre con la garanzia trasporto/merci: utile per chi spedisce volumi rilevanti.
Aggiornata il Rivista dal desk INSURHUBCome scriviamo queste pagine
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