Documento legale
Accordo di piattaforma — Professionisti
Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026
Il presente accordo (di seguito, l’“Accordo”) disciplina i rapporti tra INSURHUB S.r.l., Via Adige 13, 84091 Battipaglia (SA), P.IVA 06384170657 (di seguito, “INSURHUB”) e il professionista iscritto al RUI che utilizza la piattaforma (di seguito, l’“Intermediario”).
Documento in bozza, da validare con il consulente legale. Vedi anche la sezione 11 sulla natura transitoria del presente Accordo.
1. Qualificazione delle parti
- L’Intermediario è regolarmente iscritto al RUI ed è l’unico soggetto che svolge l’attività di distribuzione assicurativa ai sensi degli artt. 106 e 108 del Codice delle Assicurazioni Private (CAP), assumendone la piena responsabilità.
- INSURHUB non è un intermediario assicurativo: mette a disposizione dell’Intermediario una piattaforma tecnologica con cui svolgere in forma digitale la propria attività. INSURHUB non compie alcun atto di distribuzione.
- L’utilizzo della piattaforma non trasferiscead INSURHUB la riserva di attività né la responsabilità della distribuzione, che restano in capo all’Intermediario.
2. Oggetto: i servizi della piattaforma
INSURHUB mette a disposizione dell’Intermediario, a titolo strumentale:
- la piattaforma per ricevere richieste, formulare proposte e dialogare con i potenziali clienti;
- strumenti per la predisposizione e la consegna della documentazione a nome dell’Intermediario;
- strumenti di firma elettronica e di orchestrazione del pagamento del premio;
- strumenti di gestione e monitoraggio dello stato della pratica e archiviazione documentale.
3. Ripartizione delle responsabilità
Restano di esclusiva competenza e responsabilità dell’Intermediario, che li compie a proprio nome:
- la consulenza e la raccomandazione personalizzata;
- la valutazione del fabbisogno e dell’adeguatezza/coerenza (IDD, Reg. IVASS n. 40/2018);
- la consegna di IPID/DIP, Condizioni di Assicurazione e set informativo;
- l’emissione e la gestione del contratto e dei sinistri.
INSURHUB fornisce esclusivamente l’infrastruttura tecnologica. L’assistente virtuale eventualmente disponibile è un software, fornisce informazioni di carattere generale e non costituisce consulenza né raccomandazione personalizzata.
4. Pagamento del premio
- Il premio è incassato esclusivamente sul conto dell’Intermediario“in tale qualità”, unico beneficiario ammesso ai sensi dell’art. 54 del Reg. IVASS n. 40/2018.
- Il pagamento è eseguito tramite un prestatore di servizi di pagamento autorizzato: i fondi sono accreditati direttamente all’Intermediario e INSURHUB non entra mai nella disponibilità del denaro.
- L’obbligo di separazione patrimoniale dei premi (art. 117 CAP) grava sull’Intermediario incassante.
4-bis. Garanzie e manleva sull’incasso
L’Intermediario dichiara e garantisce che:
- è regolarmente iscritto al RUI nella sezione A (agenti) o B (broker) ed è autorizzato all’incasso dei premi; l’incasso in piattaforma è riservato a tali sezioni;
- l’IBAN collegato è il proprio conto separatoex art. 117 CAP, a lui intestato “in tale qualità”;
- l’incasso dei premi per conto dell’impresa è espressamente previsto dall’accordo sottoscritto con la stessa, come richiesto dall’art. 118, comma 2, CAP per gli intermediari iscritti alla sezione B;
- i collaboratori (sez. E)non incassano in proprio: operano tramite l’intermediario preponente (sez. A/B), sul cui conto separato affluiscono i premi.
INSURHUB si riserva di verificare l’identità e la titolarità del conto(KYC/KYB tramite il prestatore di servizi di pagamento e controlli sull’IBAN) e di sospendere o revocarel’abilitazione all’incasso in caso di anomalie o sospetta frode. L’Intermediario manleva e tiene indenne INSURHUBda ogni pretesa, danno o sanzione derivante dall’inesattezza dell’IBAN, dall’incasso non autorizzato o dalla violazione degli obblighi di separazione patrimoniale, restando INSURHUB un soggetto estraneo alla disponibilità del premio.
5. Condizioni economiche
L’utilizzo della piattaforma da parte dell’Intermediario è attualmente a titolo gratuito: non è previsto alcun canone di abbonamento né alcun corrispettivo per pratica gestita. Eventuali condizioni economiche future saranno concordate per iscritto e comunicate con congruo preavviso, con facoltà di recesso senza oneri ai sensi della sezione 10.
6. Protezione dei dati personali
INSURHUB è titolare autonomo del trattamento dei dati che raccoglie direttamente dai propri utenti, ivi compresi i dati relativi alla richiesta assicurativa raccolti prima che la richiesta sia resa disponibile a un Intermediario, secondo la propria Privacy Policy.
Relativamente ai dati trattati dall’Intermediario per l’attività di distribuzione, l’Intermediario è titolare autonomodel trattamento e risponde dei propri adempimenti. Per i trattamenti che INSURHUB svolge per conto dell’Intermediario si applica l’accordo di cui all’art. 28 GDPR (DPA), parte integrante del presente Accordo.
Le parti adottano misure adeguate per i dati appartenenti a categorie particolari (art. 9 GDPR), trattati solo previo consenso esplicito e con minimizzazione.
7. Requisiti dell’Intermediario
L’Intermediario dichiara e garantisce, per tutta la durata dell’Accordo, di essere regolarmente iscritto al RUI e non sospeso o cancellato, di essere in possesso di polizza di responsabilità civile professionalein corso di validità, di adempiere agli obblighi di aggiornamento professionale e di possedere i requisiti di onorabilità previsti dalla normativa. Comunica senza ritardo ogni variazione rilevante. Il venir meno anche di uno solo di tali requisiti comporta la sospensione dell’operatività sulla piattaforma.
8. Livelli di servizio, sicurezza e continuità
INSURHUB garantisce adeguati livelli di servizio (disponibilità, sicurezza, continuità operativa e ripristino), misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio e la tracciabilità delle operazioni.
9. Informazioni e verifiche
L’Intermediario ha diritto di richiedere a INSURHUB informazioni e rendicontazioni sulle attività svolte tramite la piattaforma che riguardano le proprie pratiche, anche al fine di rispondere alle richieste dell’Autorità di vigilanza.
10. Durata, recesso e riservatezza
L’Accordo ha durata indeterminata. Ciascuna parte può recedere in qualsiasi momento con comunicazione scritta, garantendo la continuità del servizio sulle pratiche in corso e la portabilità dei dati. Le parti mantengono la riservatezza sulle informazioni scambiate.
11. Natura transitoria dell’Accordo
Il presente Accordo riflette l’assetto attuale, nel quale INSURHUB opera esclusivamente come fornitore di servizi tecnologici. Qualora l’assetto muti— in particolare per effetto dell’iscrizione di INSURHUB al Registro Unico degli Intermediari — il presente Accordo sarà sostituito da un nuovo quadro contrattuale, comunicato all’Intermediario con congruo preavviso e sottoposto a nuova accettazione. Fino a tale momento restano ferme le previsioni qui contenute.
12. Legge applicabile e foro
L’Accordo è regolato dalla legge italiana; per le controversie è competente il foro di Salerno, salve le norme inderogabili applicabili.
13. Contatti
Per informazioni: PEC insurhubsrl@legalmail.it.